AGB
Allgemeingeschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Gute Leder. Mit dem Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die dafür vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen im Bestellprozess nutzen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren durch Anklicken des Bestellbuttons annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail.
Die Lieferzeit für personalisierte Produkte beträgt ca. 5-7 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Artikel gilt. Personalisierte Schultergurte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch.
4. Lieferung
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union mit Nova Poshta Global und/oder DHL. Wir liefern nur im Versandhandel. Leider ist es nicht möglich, die Ware selbst abzuholen. Der Versand kann 5-15 Arbeitstage dauern, Wochenenden und Feiertage nicht mitgerechnet. Unsere Made-to-Order Produkte werden speziell für Sie angefertigt und benötigen bis zu 15 Werktage für Fertigung und Lieferung – ein Zeichen echter Handarbeit und Individualität. Unsere Ready-to-Order Produkte hingegen sind sofort versandbereit und treffen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bei dir Ihnen. Außer im Falle eines Umtauschs aufgrund eines Herstellungsfehlers unsererseits werden die Versandkosten oder die bereits bezahlten Gebühren nicht zurückerstattet. Im Falle einer Produktrückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Pakets.
Bitte beachten: Für personalisierte Produkte, die mit Ihren Initialen oder Ihrem Logo versehen sind, ist eine Rückgabe bedauerlicherweise nicht möglich – denn sie wurden exklusiv für Sie gefertigt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Mängel bitte schnellstmöglich bei dem Zusteller und setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere für Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch bei der Durchsetzung unserer eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung.
7. Gewährleistung und Garantien
7.1 Haftung für Mängel
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
7.2 Garantien und Kundendienst
Informationen über eventuell geltende zusätzliche Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von [9:00] bis [18:00] per E-Mail unter help@guteleder.com.